Klachtenreglement
Het kan gebeuren dat je een klacht hebt over Uniek Talent. Een klacht is dat je vertelt dat je niet tevreden bent over hoe je behandeld wordt door begeleiding van Uniek Talent.
Wat te doen bij een klacht:
- 1. Praat eerst met de begeleiding van Uniek Talent.
- 2. Maak met één van de leidinggevenden een afspraak om over de klacht te praten. Neem eventueel je ouders, mentor of wettelijk vertegenwoordiger mee.
- 3. Ga praten met de vertrouwenspersoon van Uniek Talent. Uniek Talent is aangesloten bij hartenkracht.nl
Helpt dit niet?
4. Ga dan naar www.klachtenportaalzorg.nl waar Uniek Talent bij aangesloten is.